Под IP-телефоном понимается устройство связи, служащее для осуществления голосового общения посредством сети Интернет, а также способное функционировать в автономном режиме, то есть без компьютера.

Существуют следующие типы IP-телефонов:

  1. Программный, представляющий собой специальную компьютерную программу, осуществляющую входящие и исходящие вызовы. Разговор происходит через подключенную к ПК гарнитуру.
  2. USB-телефон, имеющий подключение к ПК через USB и работающий совместно с программой SIP/VOIP-телефонии.
  3. Аппаратный, имеющий вид обычного телефона, но подключенный непосредственно к сети Интернет.

Выбор аппарата определяется совместимостью с используемой телефонной системой или имеющимся VoIP-провайдером. Следующим шагом должно быть определение протоколов (кодеков), которые они поддерживают.

Важное значение при покупке IP-телефона имеет его тип питания. Если аппарат поддерживает стандарт РоЕ, значит подключение может идти непосредственно по Интернет-кабелю. В случае применения подобного стандарта необходимо выбирать IP-телефон, поддерживающий подобную функцию. А вот если питание осуществляется посредством обычной АС-сети, возникает необходимость в еще одной розетке.

Еще одним определяющим критерием выбора IP-телефона является наличие возможности автоконфигурации. Данная опция имеет огромное значение при необходимости управления большим числом аппаратов, так как она позволяет сохранить mac-адрес звонившего и его номер в память, в результате чего телефон, включившись, будет настраиваться автоматически.

Также необходимо проверить, присутствует ли в функциях аппарата громкая связь, дисплей, можно ли установить дополнительные расширения. Большое значение имеет и наличие следующих опций: переадресация входящих вызовов, конференц-связь, возможность ожидания, а также осуществление удержания звонка.

Если в наличии имеется лишь один Интернет-порт, который предназначается для компьютера, то следует выбирать телефон, имеющий двойной порт, то есть обладающий функцией маршрутизатора.

Если есть необходимость отвечать сразу на целый ряд звонков нужно наличие в функциях устройства возможности управлять потоком вызовов. Аппарат, имеющий подобную опцию, способен переключаться в промежутках между звонками, осуществлять перенаправление и удержание вызовов, определение номера или имени собеседника.


Нашли орфографическую ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter