Ежедневно сотрудники технической службы "Информ Киев" проводят модерацию тысячи объявлений, публикуемых на сайте. Однако, предварительная проверка данных не всегда гарантирует размещение достоверной и актуальной информации. Поэтому просим вас фиксировать публикацию сомнительных объявлений и сообщать о них в службу информационной поддержки.

Признаки сомнительных объявлений:

  1. Номер телефона, указанный в объявлении в рубрике для частных лиц, принадлежит магазину, компании или организации, а стоимость товара по факту выше указанной в предложении.
  2. Объявление о продаже устарело, так как товар уже реализован.
  3. Объявление содержит предложение об услугах и товарах, включенных в список запрещенных товаров, услуг и предложений, который находится в рубрике «Помощь» со ссылкой в нижней части сайта.
  4. Объявление о работе не соответствует реальному предложению потенциального работодателя (например, в объявлении указана вакансия водителя-курьера, а при телефонном звонке предлагают работу коммивояжера).
  5. Контактные данные в предложении услуг и товаров не достоверны (номер принадлежит другому человеку).
  6. В различных рубриках сайта опубликованы многочисленные объявления с дублированной информацией (в данном случае, объявления рассматриваются как спам, что является нарушением правил публикации).
  7. Объявление ошибочно размещено в непрофильной рубрике (например, предложение о продаже мебели в рубрике продажи технических средств).
  8. Объявления для осуществления мошеннических операций (смотрите раздел «Помощь»: правила безопасности для продавцов и покупателей).

В случае, если Вы считаете нужным предупредить нас о факте недобросовестной или неактуальной публикации, пожалуйста, отправьте сообщение в разделе «Контакты» внизу нашего сайта. Для проверки ситуации нам потребуются определенные данные:

  • дата размещения и ID-номер сомнительного объявления;
  • подробное изложение Вашей претензии.

Если у Вас есть информация о мошеннических намерениях лица, разместившего объявление, или о факте мошенничества, просим Вас по возможности указать в сообщении следующую информацию:

  • детальное изложение истории произошедшей сделки, в результате которой вас обманули или пытались украсть деньги с вашего банковского счета;
  • сканированные копии платежных документов, если вы проводили оплату через кассу банка или магазина (расписка о получении денег также рассматривается как платежный документ, если к ней прилагаются копии паспортных данных продавца и покупателя);
  • имя и номер телефона мошенника с указанием места совершившейся или предполагаемой встречи (район, улица, тип помещения – жилой дома, организация или магазин);
  • копия переписки с недобросовестным продавцом (если есть), в том числе письменное изложение смс-сообщений.

Сотрудники нашей службы рассмотрят вашу претензию и по результатам проверки заблокируют сомнительное объявление, а в случае предполагаемого мошенничества, предупредят пользователей сайта о потенциальной опасности.