Информ Киев – удобная и практичная интернет-площадка частных объявлений, где вы сможете просто и с удовольствием воспользоваться предложениями частных лиц и сделать покупку по выгодной цене. Однако в частной интернет-торговле есть негативные явления, о которых мы хотим предупредить посетителей нашего сайта, чтобы обеспечить их финансовую безопасность при приобретении товаров или услуг на нашем сайте.

Соотношение цены и качества товара

Предварительно изучите ценовые предложения на требуемый товар в интернет-магазинах и на сайтах популярных розничных сетей. Информация о стоимости товара в объявлении поможет вам обратить внимание на определенного продавца.

Как правило, ценовое предложение от частных лиц ниже стоимости товаров в магазине. Если цена товара в объявлении завышена при отсутствии информации о том, сохранился ли чек и гарантийный талон, это предложением трудно считать рациональным. Если стоимость товара сильно занижена, а данные о неисправностях, мелком ремонте или сроке использования товара не указаны, вряд ли можно доверять продавцу, разместившему объявление.

Текст объявления и контактные данные продавца

По оформлению текста и информации о продавце можно определить, стоит ли уделять внимание данному объявлению или лучше поискать альтернативный вариант.

Признаки, увидев которые стоит насторожиться, таковы:

  1. Текст объявления составлен с нарушением речевых норм, правил грамматики и пунктуации. Вполне возможно, продавцом является иностранец, не способный понятно объясняться на украинском и русском языках, или подросток, плохо освоивший школьную программу. Потенциальные проблемы общения с таким продавцами – оплата неликвидного товара, о чем вы узнаете после совершения покупки, или приобретение чужой вещи, владелец которой (родители подростка) обязательно с вами свяжутся, чтобы аннулировать сделку.
  2. В информации о продавце вместо имени указан ник (например, egor79 или vitushka). Если у продавца есть причины скрывать свое имя, не стоит испытывать судьбу, даже если предложение о продаже кажется очень выгодным.
  3. В контактных данных указан номер телефона, не соответствующий системе сотовых и городских телефонных номеров Киева. В таких номерах количество знаков больше, чем обычно, а коды и префиксы не соответствуют нормам украинских операторов связи. Ни в коем случае не звоните на подобные номера. Привлекательная цена на красивый товар – лишь приманка для снятия денег со счета вашего телефона.

Предварительные переговоры с продавцом

Беседа с продавцом по телефону – прекрасная возможность выяснить информацию о товаре, не указанную в объявлении. Сколько времени предметом пользовались и сколько раз (если речь идет, например, о детских весах или спортивных снарядах), есть ли царапины и сколы на внешней поверхности, возможно ли получить по электронной почте файл с изображением товара, если фотография в объявлении отсутствует или вам нужно больше фотографий, чтобы принять решение. Перед беседой лучше составить список предполагаемых вопросов, чтобы получить ответы по всем интересующим вас пунктам. Если продавец избегает прямых ответов или отказывается сообщить требуемые данные, вполне возможно, вы столкнулись с человеком некомпетентным или недобросовестным. Тут уж вам решать, стоит ли тратить время на общение с таким продавцом, чтобы при встрече обнаружить неисправность или не ликвидность товара.

Предпочтительные способы доставки и оплаты товара

  1. Личная встреча с продавцом для осмотра товара на месте и передачи денег из рук в руки.
  2. Получение товара при почтовой отправке наложенным платежом, когда вы оплачиваете товар при получении в почтовом отделении.
  3. Безналичные способы оплаты в ситуации, когда стоимость товара больше двухсот тысяч гривен. Существует несколько способов безналичного расчета с продавцом:
    • банковский перевод средств с вашего счета на счет продавца (уточните размер комиссии от суммы платежа, взимаемой банком);
    • оплата платежного получения / квитанции продавца в банке (не забывайте о комиссии банка);
    • пополнение банковского счета продавца наличными в кассе банка, где у продавца открыт счет.

При использовании банковских карт для перевода денег на счет продавца желательно соблюдать правила предосторожности, чтобы избежать мошеннических операций с вашей картой. Учтите, что телефонные звонки от имени служащих вашего банка (менеджера по работе с физическими лицами или представителя службы безопасности банка) по поводу неожиданных проблем при переводе денег и вопросами о секретных данных доступа к вашему счету или операциям по карте (пин-код, cv-код карты, пароли доступа из sms-оповещения) – свидетельство попытки украсть деньги с вашего счета. В этой ситуации прекратите контакты с продавцом и позвоните в банк, чтобы остановить перевод денег за товар.